Textos que aplicam, testam e discutem a formulação. Cada artigo responde a uma pergunta que as páginas centrais não respondem.
O conceito econômico que melhor explica por que carreiras equivalentes rendem resultados diferentes, e o que ele exige de quem quer usá-lo.
ConceitosBourdieu mostrou que nem toda fala vale o mesmo em todo lugar. A consequência incômoda disso para quem trabalha com comunicação.
Reputação e autoridadeEntre perceber competência e decidir há uma etapa que decide quase tudo: confiar. Como ela se forma e como se perde.
LiderançaLiderança é atribuída antes de ser exercida. O que a pesquisa mostra sobre como a comunicação participa dessa atribuição.
VendasEm mercados onde a qualidade é difícil de avaliar, o cliente compra sinais. É por isso que quem não comunica acaba negociando preço.
ConceitosNão. Oratória é uma competência de produção; o capital é o resultado acumulado na percepção dos outros. A confusão custa caro.
Reputação e autoridadeUma se refere ao que os outros reconhecem que você sabe; a outra, à sua capacidade de mudar o que eles fazem. Nem sempre andam juntas.
Reputação e autoridadeTrês palavras usadas como sinônimos que descrevem coisas diferentes, em tempos diferentes, com consequências diferentes.
Economia da ComunicaçãoQuando a informação é abundante, o que escasseia é a atenção. A consequência prática para quem precisa ser compreendido.
ConceitosA crítica de Jodi Dean ao excesso de mensagens e o que ela tem a dizer sobre um conceito que trata comunicação como ativo.
Economia da ComunicaçãoExiste uma tradição acadêmica consolidada com nome parecido e objeto diferente. Esta é a desambiguação necessária.
ConceitosDois conceitos de Bourdieu que se confundem com frequência, e o lugar que o Capital Comunicacional ocupa entre eles.
Economia da ComunicaçãoNão existe número confiável para o custo de comunicar mal. Existe, porém, um raciocínio econômico sério sobre onde esse custo aparece.
Economia da ComunicaçãoA pesquisa em comunicação organizacional trata a comunicação como ativo há quase duas décadas. O que muda quando a unidade de análise é a pessoa.
ConceitosA expressão tem pelo menos três usos acadêmicos anteriores, com sentidos diferentes. O que se pode e o que não se pode reivindicar.
ConceitosMedir comunicação é medir insumo. O que interessa é medir o que ela acumulou na percepção dos outros e quanto disso converte.
ConceitosValor percebido é um conceito de marketing aplicado a produtos. Aplicado a pessoas, ele explica por que dois profissionais equivalentes cobram preços diferentes.
ConceitosCompetência e competência percebida são coisas diferentes, e o mercado paga pela segunda. O que a pesquisa mostra sobre como esse julgamento se forma.
Quando a máquina escreve bem para todos, que sinais ainda distinguem uma pessoa? O que a inteligência artificial muda, e o que não muda, no valor percebido.
ConceitosEm que o Capital Comunicacional difere do capital social, cultural e simbólico de Bourdieu, e por que a comunicação pode ter nome próprio nesse quadro.
Cada texto responde a uma pergunta própria e não repete a intenção das páginas centrais. As categorias são seis: Conceitos, Economia da Comunicação, Reputação e autoridade, Liderança, Vendas e Tecnologia. Novos ensaios entram aqui automaticamente.